Servicio Técnico Vet - Miraflores

Ubicados en el Top of Mind del 2024 como uno de los laboratorios clínicos más frecuentados y preferidos del país, además de contar con la certificación ISO 9001.

Existimos por una gran razón: Ser el mejor Centro de Apoyo al Diagnóstico y, de esta manera, contribuir a la mejora de la salud de nuestra comunidad. Te invitamos a postular para formar parte del mejor equipo de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos con el puesto de:

Coordinador(a) de Asistencia Médica

¿Eres el candidato ideal?

• Tener grado de bachiller técnico o universitario de la carrera de Electrónica y/o biomédica
• Contar experiencia en equipamiento médico y/o veterinario
• Con conocimientos de Microsoft office nivel intermedio.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Solución de problemas técnicos en equipos de laboratorio, que manejen tecnologías de impedancia, citometría de flujo, así como software de integración, etc.
• Realizar trabajo de campo, para la solución de problemas en nuestros clientes, con punto de atención, en la clínica veterinaria o caso contrario, en el taller dispuesto por la empresa y/o atención en forma virtual / remoto al interior del país.
• Recepción del ticket de servicio técnico, emitido por parte del ejecutivo de ventas. Programar y registrar de la fecha de atención.
• Atención del problema (virtual o presencial), en busca de solucionar el problema de hardware o software.
• Emisión y redacción del reporte de servicio, detallando las ocurrencias de la visita o atención virtual y comunicación oportuna al ejecutivo de ventas correspondiente.
• Emisión y redacción del reporte de falla al proveedor.
• Seguimiento de los casos atendidos, si esto fuera necesario en el sistema de reporte. Seguimiento cercano con el cliente para asegurar su satisfacción.
• Gestión eficiente de inventario de piezas, partes y ítems en el área de servicio técnico.
• Otras funciones designadas por su jefe inmediato.

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de una empresa con un sólido prestigio y presencia a nivel nacional.
• Salario competitivo en el mercado.
• Línea de carrera.
• Planilla completa desde el primer día de trabajo
• Convenios corporativos
• Beneficios corporativos para ti y tu familia.
• EPS opcional